ტურ-ოპერირების ჸ§ƒ� MICE ტურიზმის სასერტიფიკატო პროგრამა
ტურ-ოპერირებისა ჸ§ƒ� MICE ტურიზმის სასერტიფიკატო პროგრამა წარმოადგენს კომპლექსურ სასწავლო კურსს, რომელიც მიზნად ისახავს სტუდენტების აღჭურვას საჭირო ცოდნითა ჸ§ƒ� უნარებით ტურიზმის სფეროში წარმატებული კარიერის ჸ§ƒ�საწყებად. პროგრამის ჸ§ƒ�ხმარებით მსმენელები შეისწავლიან საქართველოს გეოგრაფიულ მდებარეობას, მის ტურისტულ მიმზიდველობასა ჸ§ƒ� მეზობელ ქვეყნებთან ურთიერთობებს. განსაკუთრებული ყურადღება ჸ§ƒ�ეთმობა კავკასიის რეგიონის ტურისტულ პოტენციალს, აბრეშუმის გზის მნიშვნელáƒ×ǃ‘ას ტურიზმში.
კურსის ფარგლებში მსმენელები გაეცნობიან საქართველოს სხვაჸ§ƒ�სხვა მხარის უნიკალურ თვისებებსა ჸ§ƒ� ბუნებრივ რესურსებს. ასევე, განხილული იქნება ეკოსისტემები, ჸ§ƒ�ცული ტერიტორიები ჸ§ƒ� იუნესკოს ჸ§ƒ�ცვის ქვეშ მყოფი ძეგლები საქართველოში.
განსაკუთრებული აქცენტი გაკეთდება შემომყვანი ტურიზმის სპეციფიკაზე საქართველოში: მისი მიზნებიჸ§ƒ�ნ ჸ§ƒ�წყებული ტურიზმის განვითარების მნიშვნელობის გააზრებამდე. კურსის განმავლობაში სტუდენტები მიიღებენ ცოდნას ტურისტული რ᳥გულაციების შესახებ; გაეცნობიან წამყვან ორგანიზაციებსა ჸ§ƒ� კომპანიებს ამ სფეროში.
კურსზე განსაკუთრებული ყურადღება ჸ§ƒ�ეთმობა ტურის შექმნის პროცესს: პროექტის სასიცოცხლო ციკლის მართვას პარტნიორებისთვის შეთავაზებების გაკეთებამდე; ასევე, განხილული იქნება ჯავშნის სისტემების გამოყენება მომხმარებლებთან ეფექტური კომუნიკაციისთვის.
ონლაინ პლატფორმების მნიშვნელáƒ×ǃ‘ა გაყიჸ§ƒ•ების პროცესში პროგრამის ერთ-ერთი მთავარი თემაა. მსმენელებს მიეწოდებათ ინფორმაცია ონლაინ პლატფორმების გამოყენების შესახებ გაყიდვებში მაქსიმალური ეფექტურობის მისაღწევად. გარჸ§ƒ� ამისა, ისინი გაეცნობიან განსხვავებებს B2C (ბიზნესი მომხმარებლამდე) ჸ§ƒ� B2B (ბიზნესი ბიზნესამდე) მოდელებს შორის მათი სპეციფიკის გათვალისწინებით.
კურსის ჸ§ƒ�სასრულს, კურსჸ§ƒ�მთავრ᳥ბულ᳥ბი მზად იქნებიან აქტიურად ჩაერთონ ტურისტულ ბიზნესში როგორც ტურ-ოპერატორები ან MICE ღონისძიებების ორგანიზატორები. მათ ექნებათ პარტნიორებთან კომუნიკაციისთვის ლოგიკურ ფასებზე შეთანხმებისთვის საჭირო ცოდნა.
კურსის შ᳥ქმნაზე იმუშავეს სექტორის როგორც ადგილობრივმა, ისე საერთაშორისო ექპერტებმა, რამაც განაპირობა პროგრამის როგორც ქართულ, ისე საერთაშორისო სტანჸ§ƒ�რტებთან შესაბამისობა.
პროგრამის სტრუქტურა:
- პროგრამის ხანგრძლივობა - 13 კვირა
- პროგრამა მოიცავს ლექციებს ჸ§ƒ� პრაქტიკებს პარტნიორ ორგანიზაციებში
- ლექციები ჩატარდება კვირაში 2-ჯერ
- ლექციის ხანგრძლივობა - 2 საათი (საღამოს, 7 საათის შემდგომ)
რ᳥გისტრაცია:
- პროგრამის გასავლელად საჭიროა შეავსოთ
ჸ§ƒ�შვების წინაპირობა:
- სასკოლო ატესტატი
- სასაუბრო ინგლისური ენა
ტურ-ოპერირების ჸ§ƒ� MICE ტურიზმის&²Բú²õ±è;კურსის&²Բú²õ±è;მსმენელები შეისწავლიან:
- საქართველოს გეოგრაფიას ჸ§ƒ� ტურიზმს:
- მდებარეობა, ტურისტული მიმზიდველობა
- მეზობელი ქვეყნების გავლენა ჸ§ƒ� კავკასიის რეგიონის ტურისტული ინტერესი
- აბრეშუმის გზის როლი ტურიზმში
- საქართველოს მხარეებს:
- მათი უნიკალური თვისებები ტურისტულ ჭრილში
- ეკოსისტემებსა ჸ§ƒ� ჸ§ƒ�ცულ ტერიტორიებს:
- იუნესკოს ჸ§ƒ�ცვის ქვეშ მყოფი ძეგლები საქართველოში
- შემომყვან ტურიზმს:
- სპეციფიკა, მიზნები
- ტურიზმის განვითარების მნიშვნელáƒ×ǃ‘ა
- რეგულაციებსა ჸ§ƒ� ორგანიზაციებს:
- წამყვანი ორგანიზაციები ჸ§ƒ� კომპანიები ტურიზმში
- ტურიზმის სახეებსა ჸ§ƒ� რეგიონალურ ტურიზმს:
- სხვაჸ§ƒ�სხვა ტიპის ტურიზმის განხილვა
- ტურის შ᳥ქმნასა ჸ§ƒ� კომუნიკაციას:
- პროექტის სასიცოცხლო ციკლი, პარტნიორებთან კომუნიკაცია - შეთავაზებების გაკეთება, სადჯავშნო სისტემების გამოყენება
- ონლაინ პლატფორმების მნიშვნელáƒ×ǃ‘ას:
- ონლაინ პლატფორმების საჭიროება გაყიჸ§ƒ•ებისთვის
კურსის თეორიული მასალა მოიცავს:
- ქართული ტურიზმის გეოგრაფია
- ტურიზმის კლასიფიკაცია ჸ§ƒ� პრáƒ×ǃ“უქტის შ᳥ქმნა
- შემომყვანი ტურიზმის არსი ჸ§ƒ� მიზანი
- რ᳥გულაციები
- ტურისტული ბიზნესის წარმოება ჸ§ƒ� მართვა
- ტურიზმის სახეობები საქართველოში
- ტურის აწყობა
- საჸ§ƒ�ჯავშნო სისტემები ჸ§ƒ� პლატფორმები
- ჸ§ƒ˜სტრიბუციის ჯაჭვები ჸ§ƒ� ტ᳥ქნáƒ×ǃšáƒ×ǃ’იური ინსტრუმ᳥ნტები ტურიზმში
- ონლაინ პლატფორმების სწორი გამოყენება
- ტერმინოლოგის განხილვა
- Hard and Soft Block
- გაყიჸ§ƒ•ები, ბიზნეს კავშირების განვითარება ჸ§ƒ� მომწáƒ×ǃ“ებლ᳥ბთან კომუნიკაცია
- გაყიჸ§ƒ•ების სტრატეგიის შემუშავება
- სერვისის მომწოდებლების კლასიფიკაცია
- ურთიერთობების ჩამოყალიბების ინსტრურემენტები
- ტურისტული კომáÓÅანი᳥ბის ბიზნეს მოჸ§³¥ლი
- ტურისტული კომáÓÅანი᳥ბის კლასიფიკაცია
- Leisure ტურიზმი
- MICE ტურიზმი
- ტურ-ოპერატორის ჸ§ƒ� ტურ-აგენტის ბიზნეს მოჸ§³¥ლი
- მდგრადáƒ×ǃ‘ა ჸ§ƒ� კორáÓÅáƒ×ǃ ატიულ-სოციალური პასუხისმგ᳥ბლáƒ×ǃ‘ა ტურისტულ კომáÓÅანი᳥ბში
- ტურიზმი ჸ§ƒ� მდგრადáƒ×ǃ‘ა
- Travel Life- ის როლი ტურიზმში
- კორáÓÅáƒ×ǃ ატიულ-სოციალური პასუხისმგ᳥ბლáƒ×ǃ‘ა
- გიჸ§ƒ˜ს ფუნქცია-მნიშვნელáƒ×ǃ‘ა ტურისტული პრáƒ×ǃ“უქტის წარმატებაში
- გიდების კლასიფიკაცია
- გიჸ§ƒ˜ს შერჩევის პროცესი
- გიჸ§ƒ˜ს ფუნქცია ვალდებულებები
ტურ-ოპერირების ჸ§ƒ� MICE ტურიზმის კურსის წარმატებით ჸ§ƒ�სრულების შემდეგ კურსჸ§ƒ�მთავრებული:
- აცნობიერებს საქართველოს სტრატეგიულ მნიშვნელáƒ×ǃ‘ას ტურიზმისთვის ჸ§ƒ� შეუძლია შ᳥ქმნას მრავალფეროვანი ტურისტული მარშრუტები, მათ შორის კულტურული, საფეხმავლო ჸ§ƒ� ალპინისტური ტურები. საქართველოს უნიკალური მდებარეობა ევროპასა ჸ§ƒ� აზიას შორის მას მიმზიდველ ტურისტულ მიმართულებად აქცევს. ამ პოზიციის გაცნობიერება საშუალებას მისცემს კურსჸ§ƒ�მთავრებულს შ᳥ქმნას მრავალფეროვანი მარშრუტები, რომლებიც მოიცავს კულტურულ ღირსშესანიშნაობებს, საფეხმავლო ბილიკებსა ჸ§ƒ� ალპინისტურ შესაძლებლობებს.
- ფლობს ცოდნას ქვეყნის ღირშესანიშნაობების, ჸ§ƒ�ცული ტერიტორიებისა ჸ§ƒ� სხვაჸ§ƒ�სხვა ტურისტული აქტივობების შესახებ. საქართველოს მდიჸ§ƒ�რი ისტორია ჸ§ƒ� ბუნებრივი სილამაზე მრავალი ღირშესანიშნაობის წყაროა, რაც ჸ§ƒ�ეხმარება კურსჸ§ƒ�მთავრებულს საინტერესო ტურების შ᳥ქმნაში სხვაჸ§ƒ�სხვა ინტერესების მქონე ვიზიტორებისთვის.
- იცნობს ტურისტულ კომპანიებს, ავიახაზებსა ჸ§ƒ� პლატფორმებს (მაგ., booking.com), რაც საშუალებას მისცემს ეფექტურად ჸ§ƒ�გეგმოს ტურები ჸ§ƒ� მართოს ჸ§ƒ�ჯავშნის პროცესები. ტურისტული კომáÓÅანი᳥ბის მუშაობის სპეციფიკის ცოდნა ჸ§ƒ�ეხმარება სწორად შეარჩიოს პარტნიორები; ავიახაზების მუშაობის გაგება კი ხელს შეუწყობს ეფექტური ტრანსპორტირების ჸ§ƒ�გეგმვას. ონლაინ პლატფორმების გამოყენება უზრუნველყოფს მარტივ კომუნიკაციას მომხმარებლებთან.
- აცნობიერებს გაყიჸ§ƒ•ების დეპარტამენტის როლს ტურისტულ ბიზნესში ჸ§ƒ� აქვს ცოდნა ონლაინ პლატფორმებისა თუ ფასთა პოლიტიკის შესახებ. სწორად განსაზღვრული ფასთა პოლიტიკა მნიშვნელოვანია როგორც ტურისტული კომპანიის წარმომადგენლისთვის, ისე სასტუმროს მენეჯერისთვისაც. ეს ცოდნა ჸ§ƒ�ეხმარება კურსჸ§ƒ�მთავრებულს პარტნიორებთან ეფექტურად სამუშაოდ ლოგიკურ ფასებზე შეთანხმებაში.
- ფლობს ინფორმაციას ონლაინ გაყიჸ§ƒ•ების სტრატეგიების (B2C & B2B), ინდუსტრიაში მესამე მომწოდებლების როლისა თუ ოთახის ბლოკების გამოყენების შესახებ. ონლაინ გაყიჸ§ƒ•ების სტრატეგიების გააზრება ზრდის გაყიდვებს, მესამე მომწáƒ×ǃ“ებლ᳥ბთან მუშაობა ზრდის ეფექტურობას, ხოლო, ოთახის ბლოკების სწორად გამოყენება ხელს უწყობს შემოსავლების მაქსიმიზაციას.
პროგრამა განხორციელდება ქართულ-ამერიკული უნივერსიტეტში (მის.: თბილისი, მერაბ ალექსიძის ქ. 10)
კურსის სრულად გავლის ჸ§ƒ� საბოლოო პროექტის წარმოდგენის შემთხვევაში, მსმენელი მიიღებს ქართულ-ამერიკული უნივერსიტეტის მიერ ჸ§ƒ�მოწმებულ სერტიფიკატს.
კურსი ჸ§ƒ�იწყება 2026 წლის მარტში!
რეკომენჸ§ƒ�ციები
სწავლის საფასური
ტურ-ოპერირებისა ჸ§ƒ� MICE ტურიზმის სასერტიფიკატო პროგრამის საფასური შეადგენს 1500 ლარს.
- 10%-იანი ფასჸ§ƒ�კლება განსაზღვრულია: ერთი კომპანიიჸ§ƒ�ნ 2 ან მეტი თანამშრომლის შემთხვევაში
- 20%-იანი ფასჸ§ƒ�კლება განსაზღვრულია: ქართულ-ამერიკული უნივერსიტეტის სტუდენტებისა ჸ§ƒ� კურსჸ§ƒ�მთავრ᳥ბულ᳥ბისათვის. ასევე, ნებისმიერი აჸ§ƒ�მიანისთვის, ვისაც ÑÇɫӰ¿â-ს ერთი სასერტიფიკატო კურსი უკვე გავლილი აქვს.
საკონტაქტო ინფორმაცია
თამთა ნიშნიანიძე
უწყვეტი განათლებისა ჸ§ƒ� სერტიფიცირების ცენტრის ხელმძღვანელი
(+995 32) 220 65 20 (313)
tamtanishnianidze@gau.edu.ge
გზავნილ᳥ბი
გალ᳥რ᳥ა
ტრენერები
გურამ ავალიანი
საქართველოში უმსხვილესი კორáÓÅáƒ×ǃ ატიული ტურისტული კომპანია ბითიელ ჯორჯიას ბიზნეს განვითარების ხელმძღვანელი, 7წელზე მეტი გამოცდილებით სასტუმრო ჸ§ƒ� ტურიზმის ინდუსტრიაში. აჭარა ჯგუფ...
საქართველოში უმსხვილესი კორáÓÅáƒ×ǃ ატიული ტურისტული კომპანია ბითიელ ჯორჯიას ბიზნეს განვითარების ხელმძღვანელი, 7წელზე მეტი გამოცდილებით სასტუმრო ჸ§ƒ� ტურიზმის ინდუსტრიაში. აჭარა ჯგუფის ყოფილი ჯგუფური გაყიჸ§ƒ•ების მეჯერი
მაია ბიბილაური
კორáÓÅáƒ×ǃ ატიულ ტურისტული კომპანია ბითიელ ჯორჯიას ჸ§ƒ�მფუძნებელი ჸ§ƒ� დირექტორი. საქართველოში MICE ჸ§ƒ� კორáÓÅáƒ×ǃ ატიული ტურიზმის მიმართულების ერთ-ერთი პირველი ფუძემდებელი.
...კორáÓÅáƒ×ǃ ატიულ ტურისტული კომპანია ბითიელ ჯორჯიას ჸ§ƒ�მფუძნებელი ჸ§ƒ� დირექტორი. საქართველოში MICE ჸ§ƒ� კორáÓÅáƒ×ǃ ატიული ტურიზმის მიმართულების ერთ-ერთი პირველი ფუძემდებელი.
მარიამ გუჯაბიძე
საქართველოს მასშტაბით ჩატარებული უპრეცედენტო კამპანიის - Spend Your Summer in Georgia-ს თანაავტორი ჸ§ƒ� ორგანიზატორი, რისთვისაც კამპანიას მიღებული აქვს არაერთი ჯილდო. საქართველოს შესახებ სოციალურ ქსე...
საქართველოს მასშტაბით ჩატარებული უპრეცედენტო კამპანიის - Spend Your Summer in Georgia-ს თანაავტორი ჸ§ƒ� ორგანიზატორი, რისთვისაც კამპანიას მიღებული აქვს არაერთი ჯილდო. საქართველოს შესახებ სოციალურ ქსელებში შექმნილი ყველაზე დიდი პლატფორმის - Spend 4 Seasons in Georgia-ს თანაჸ§ƒ�მფუძნებელი ჸ§ƒ� მის ფარგლებში განხორციელებული პროექტების ორგანიზატორი. ღვინის ავტორიტეტული საერთაშორისო კონკურსის International Wine & Spirit Competition-ის ბრენდ ამბასადორი.